Sur les réserves

Réservations des maisons de location à Cuba

Faites les réservations quelques jours à l´avance de la date de votre arrivée à Cuba. Il existe principalement deux types de réservations d´une maison de location:

  1. La réservation orale: celle qui se fait à travers de la communication entre le tour opérateur et le propriétaire, soit par e mail ou par téléphone, où il existe seulement  l´engagement de parole entre les parties.
  2. La réservation sûre: celle qui se fait en envoyant l´argent à travers la banque ou par  virement d ´une carte pour le paiement  de la première ou la seconde nuit.  Il existe des propriétaires qui exigent une garantie pour votre réservation. Ce paiement de la première ou la seconde nuit est le processus le plus employé. TheCubanHouses vous informe si le propriétaire que vous avez choisi  a ce type de réservation.

Il existe plusieurs moyens d´envoyer l´argent pour réserver une maison de location. Notre entreprise va vous informer sur les banques et les intités qui ont des contrats avec les banques et intités cubaines. Vous pouvez envoyer l´argent  sur  notre compte ou ce du propriétaire, s´il en a un. De cette façon vous pouvez obtenir les meilleures options d´hébergement avec toute la sécurité et la tranquillité possibles.

Réservation en ligne. Comment faire une réservation?

  • Pour réserver un hébergement vous devez envoyer un message via e mail pour demander la disponibilité de la résidence que vous intéresse. Vous devez remplir le formulaire de contact qui apparaît dans chaque hébergement en vous assurant de bien écrire toutes les données les quelles ne seront pas utilisées à d’autres fins.
  • Vous recevrez une réponse en vous indiquant si l’hébergement est disponible aux dates que vous désirez. Si l’hébergement est disponible vous devez confirmer votre réservation dans une maison de location en envoyant un autre email avec les informations que vous n’avez pas envoyé auparavant, en particulier les détails du vol. TheCubanHouses va vous envoyer l’adresse et  les données personnelles du propriétaire.  Dans tous les cas, vous devez confirmer votre réservation avec le propriétaire une semaine à l’avance de votre voyage pour s’il y a aucune modification.
  • Dans le cas où votre réservation coïncide avec une autre faite préalablement, notre entreprise va vous envoyer d’autres offres dans le lieu et le prix que vous avez choisit.

Réservation d´une maison de location. Très important

  • S’il vous plaît, nous demandons d’annuler les réservations qui ne seront pas utilisées. Tenez en compte que les propriétaires de ces maisons de location doivent payer de taxes fixes mensuelles, même s’ils ont des clients dans l’immeuble ou pas; et s'ils ne sont pas au courant de votre annulation ils peuvent avoir des pertes financières.   

!On vous attend!

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